Декада качества - 2020

Мы рады приветствовать Вас на страницах нашего сайта!

В рамках проведения «Декады качества 2020» просим Вас принять участие в опросе о качестве предоставления государственных услуг в сфере социальной поддержки и социального обслуживания граждан.

Уважаемые посетители сайта, в комментариях Вы можете оставлять свои пожелания и предложения о повышении качества предоставления государственных услуг, которые обязательно будут учтены в дальнейшей работе территориальных отделений краевого государственного учреждения «Управление социальной защиты населения» и учреждений социального обслуживания граждан.

Спасибо за участие!



Проголосовало: 121 человек
1. К какой категории граждан Вы относитесь?
семья, имеющая несовершеннолетних 1 - 2-х детей; 18%
многодетная семья; 13%
пенсионер; 24%
инвалид; 6%
трудоспособный гражданин; 23%
семья, имеющая ребенка - инвалида. 16%
2. Вы получаете меры социальной поддержки или социальные услуги в одной из форм социального обслуживания (стационарная, полустационарная, на дому)?
да; 66%
нет. 34%
3. Обращались ли Вы за мерами социальной поддержки или предоставлением государственных услуг по социальному обслуживанию в:
министерство социальной политики; 4%
управления социальной защиты населения; 41%
учреждения социального обслуживания граждан; 19%
МФЦ; 11%
портал государственных услуг; 14%
сайт министерства социальной политики края; 3%
не обращался. 8%
4. Специалисты при оказании государственных услуг вежливы, доброжелательны и внимательны?
да; 84%
нет; 7%
не обращался. 9%
5. В случае обращения к специалисту Вы получили полную и понятную информацию:
да; 78%
нет; 12%
не обращался. 10%
6. Вы удовлетворены качеством и полнотой информации о работе учреждений (адрес, телефон, график работы, порядок обращения) и о порядке (перечне) предоставления государственных услуг?
удовлетворен(а); 85%
не удовлетворен(а). 15%
7. Если вы обращались в Управление социальной защиты населения либо в учреждения социального обслуживания граждан ранее, заметили ли Вы изменения в качестве предоставления услуг?
стало лучше; 57%
без изменений; 28%
стало хуже; 7%
не обращался. 8%

Голосование закрыто

05/10/2020
//IP | IP: 10.3.3.221 //ip

К какой категории граждан Вы относитесь?

Здравствуйте. А если семья относится к двум категориям: Многодетная семья и Семья,имеющая ребенка - инвалида. В опроснике к сожалению, не предусмотрена такая категория. И конечно главное, ответив на эти вопросы, что изменится? Путевки на море детям инвалидам начнут давать? Сомневаюсь. P.S На будущее, включите ответ: Частично удовлетворен(а).