АНКЕТА "Декада качества"

Всего в анкетировании приняли участие 55,9 тысяч человек, в том числе 278 человек ответили на вопросы интернет - анкеты в режиме онлайн.

Уровень удовлетворённости граждан, принявших участие в интернет – голосовании, качеством предоставления социальных услуг составил 86% (т.е. 238 человек удовлетворены работой органов управления и учреждений социальной защиты населения, 39 человек считают работу нашей отрасли недостаточно качественной).

Мы благодарим Всех, кто принял участие в столь важном для нашей отрасли мероприятии, кто не остался равнодушным к нашему опросу и оставил свои отзывы и пожелания.

Надеемся услышать Ваше мнение при проведении других опросов.

С более подробными результатами опроса в рамках «Декады качества -2013» Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе Информационно-аналитические материалы/Декада качества/2013 год.

Проголосовало: 279 человек
1. К какой категории граждан Вы относитесь?
семья, имеющая 1-2х детей 21%
многодетная семья 21%
пенсионер 19%
инвалид 18%
трудоспособный гражданин 19%
другая категория 2%
2. Из каких источников Вы узнаете о социальном обслуживании и мерах социальной поддержки населения?
управление социальной защиты населения (информационные стенды, консультации специалистов и пр.) 29%
радио 7%
телевидение 13%
газеты, журналы 9%
знакомые, соседи 12%
интернет 28%
иное 2%
3. Вы получаете меры социальной поддержки и социальное обслуживание?
да 87%
нет 13%
4. С какой периодичностью Вы обращаетесь в органы социальной защиты населения?
менее 1 раза в год 25%
1-3 раза в год 58%
более 3-х раз в год 17%
5. Если Вы обращались к нам, оцените качество предоставления социальных услуг:
удовлетворены 86%
не удовлетворены 14%

Голосование закрыто

12/03/2013
//IP | IP: 92.126.116.79 //ip

Благодарность социальным работникам Ермаковского района

Дорогие работники социальной защиты населения  Ермаковского района!
Сердечно поздравляем Вас с профессиональным праздником – Днем социального работника! Особые слова благодарности выражаем социальным работникам нашего села Салба - супругам Александру и Надежде Скубовым, Лене Кудрявцевой. Сколько есть в русском языке прекрасных эпитетов, все они характеризуют их: доброжелательные, добрые, чуткие к чужой беде, внимательные, всегда готовые разделить со своими подопечными радость и печаль. Для наших ангелов-хранителей, по другому их не на зовешь, нет графика работы. Они всегда, в любое время дня и ночи, на посту. Они умеют читать мысли на расстоянии, своевременно приобретают продукты и лекарства. Перечень работ самый разнообразный: они и повара, слесаря, прачки, агрономы - одним словом - мастера на все руки.
Спасибо Вам, дорогие наши, за Вашу безграничную любовь к нам, за доброту и внимание, за терпение, за удивительную способность к сочувствию и состраданию. Желаем вам и вашим семьям крепкого здоровья, добра и большого счастья, достатка в доме, мира и благополучия.
Да хранит вас Бог. Низкий поклон всем вам.
Ваши подопечные:
Шаршакова Валентина Гавриловна.
Попова Валентина Степановна.
Попова Пелагея Васильевна.
Дзалба Галина Ивановна.
Шунькин Николай Савельевич.
Коренцова Неля Лионтьевна.

//IP | IP: 92.126.68.20 //ip

о работе УСЗН Енисейского района

Была вчера в УСЗН Енисейского района. Очень приятно удивлена, не надо бегать с бумажками по кабинетам, все можно сделать у одного специалиста. Спасибо нашей соцзащите!

//IP | IP: 213.87.122.61 //ip

Благодарность специалистам УСЗН Енисейского района

Хочеться поблагодарить специалистов УСЗН Енисейского района за их чуткое отношение к людям, за их доброту. Спасибо Вам, счастья, здоровья Вам и Вашим близким. 

//IP | IP: 213.110.254.102 //ip

БЛАГОДАРНОСТЬ

Благодарим  ХАМЕТШИНУ Н.А. УСЗН,  Юдину Е.П. центр обслуживания пожилых людей за доброе внимательное отношение к людям старшего поколения.Все сотрудники хорошо и качественно работают, дай бог вам здоровья и успехов в работе! Инициативная  группа пенсионеров социально-реабилитационного отделения. Вы, нам нужны!

//IP | IP: 213.110.254.102 //ip

БЛАГОДАРНОСТЬ

Благодарим  ХАМЕТШИНУ Н.А. УСЗН,  Юдину Е.П. центр обслуживания пожилых людей за доброе внимательное отношение к людям старшего поколения.Все сотрудники хорошо и качественно работают, дай бог вам здоровья и успехов в работе! Инициативная  группа пенсионеров социально-реабилитационного отделения. Вы, нам нужны!

//IP | IP: 172.18.233.34 //ip

Декада качества

Хочу отметить что сайт очень полезный много чего нашел для себя, хочу также отметить управление Советского района в красноярске - учтивые люди, таким самое место работать в соцзащитах, человеческие качества на первом месте в такой работе. Так держать.

//IP | IP: 178.185.1.51 //ip

Пишу по поручению мамы- Анны

Пишу по поручению мамы- Анны Филипповны Шишкиной, вдовы участника Великой отечественной войны. 16 лет как переехала она к нам в г.Назарово из неблагоустроенного деревенского дома.Жили тесновато. И вот радость- маме дают жильё по государственной программе. Она прямо ожила. За долгую трудовую жизнь учительницы и матери четверых детей- такое внимание! Отца нет уже 25 лет. И такая забота о его семье фронтовика! Мамины слова благодарности специалистам отдела ветеранов назаровской соцзащиты: " внимательные, отзывчивые, доброжелательные и знающие.Спасибо руководителю У С З Н Лебедевой Людмиле Владимировне за такие кадры , человечность и оперативность! Пусть будут здоровы и счастливы!" С уважением Елена С.

 

//IP | IP: 95.188.67.110 //ip

Декада качества

Я Аветисян Телемак Рубенович , проживаю в Ермаковском районе  , хочу поблагодарить  специалистов  работающих в Управлении социальной защиты Ермаковского района и в Центре социального обслуживания населения Ермаковского района , за внимательное отношение к проблемам пожилых граждан ,  все мои вопросы  решались быстро и качественно, Я являюсь Ветераном труда Рф.  

Хочу так же поблагодарить руководителя и специалистов Краевого герантологического центра Уют, за внимание и заботу , которую они проявили ко мне , когда я там находился в 2012 году.

//IP | IP: 92.126.67.253 //ip

Третий год занимаюсь в

Третий год занимаюсь в МБУ"Центр социального обслуживания" " Университет третьего возраста", г.Назарово.                                                Факультеты:Флористика,мастер-классы по обучению три раза в неделю,психология-комната психологической разгрузки,культурология,здоровье,лекции по саду,компьютерные курсы,тренажерный зал,концерты, встречи. Прекрасные профессиональные фотостенды, расказывающие о нашей жизни в "Центре".Каждый день на занятия в "Университет"! Это так здорово! Спасибо нашему центру, что дает нам возможность встречаться, дружить,жить интересной жизнью!Хочу выразить особую благодарность Голиковой Людмиле Васильевне ,организовавшей этот центр,всем педагогам и обслуживающему персоналу за внимание, доброту, чуткость.      С уважением Чеботарева В.М.третий курс "УТВ".

//IP | IP: 91.211.59.95 //ip

Хотелось бы отметить

Хотелось бы отметить положительную работу МБУ "Центр социального обслуживания" в городе Назарово. Большой популярностью у пенсионеров пользуется акция "Университет третьего возраста", организованный Людмилой Васильевной Голиковой. Факультеты  очень разнообразные, каждый находит занятие по душе. Бабушки глубоко за  семьдесят лет смело осваивают компьютер, увлекаются флористикой, интересуются психологией. Это так здорово! Есть место, где можно пообщаться, с пользой провести время. Опыт таких "Университетов" необходимо расширять, нужна и материальная поддержка со стороны министерства социальной политики края. Чтобы убедиться, какое хорошее дело организовали в Назарово, приезжайте, посмотрите в глаза этих бабушек и дедушек и поймёте, как они счастливы!

                           С уважением Серебрякова Галина Васильевна, студентка 2 курса   университета "Третий возраст".

//IP | IP: 91.211.57.42 //ip

МБУ "ЦСО" г. Назарово

МБУ "ЦСО" г. Назарово благополучия и процветания!

//IP | IP: 95.188.111.222 //ip

Слова благодарности.

Хочется отметить отличную работу специалистов управления социальной защиты населения г. Назарово. С созданием "одного окна" стало еще удобнее приходить на прием. Специалисты всегда вежливы в обращении с людьми. Благополучия Вам и новых идей в работе.